개인정보처리방침

더클영어학원(THECLE)

더클영어학원(이하 '학원')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체(학생, 학부모, 강사 등)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  • 학생 등록 및 학사관리: 수강신청, 반 배정, 출결관리, 성적·과제·시험 결과 관리, 학습 콘텐츠 제공
  • 학생포털·학부모포털 운영: 본인 확인, 로그인 인증, 성적·과제·시험 조회 및 제출
  • 수납관리: 수강료 등 결제·환불 처리, 미수금 관리
  • 상담 및 민원처리: 입학상담, 학습상담, 민원 접수 및 처리 결과 통보
  • AI 학습 콘텐츠 생성: 단어장·분석자료·레벨테스트 등 자동 생성을 위한 외부 AI사업자(Anthropic 등) API 연동 (학생 개인 식별정보는 AI 요청에 포함하지 않는 것을 원칙으로 합니다)
  • 서비스 안전성 확보: 부정이용 방지, 접속기록 보관, 시스템 장애 대응

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

학원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

항목보유·이용 기간근거
회원(학생·학부모) 가입정보재원 종료 후 1년까지학원 내부방침(분쟁 대비)
성적·과제·시험 결과재원 종료 후 3년까지학원 내부방침
수강료 등 결제·거래 기록5년전자상거래법
소비자 불만·분쟁처리 기록3년전자상거래법
웹사이트 접속기록(로그)최소 1년개인정보의 안전성 확보조치 기준

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 학생

  • 필수: 이름, 생년월일, 학교, 학년, 반, 보호자 연락처(휴대전화)
  • 선택: 학생 본인 연락처, 이메일
  • 서비스 이용 중 생성: 로그인 계정, 성적, 출결, 과제 제출물(파일 포함), 시험응시 기록, 상담기록, 수강료 납부내역

2. 학부모

  • 이름, 휴대전화번호, 자녀(학생) 정보와의 연계 정보

3. 강사

  • 이름, 연락처, 로그인 계정, 담당 업무 권한 정보

4. 자동 수집 항목

  • 접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용 기록, 브라우저 종류

제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

학원은 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우, 그 법정대리인(부모 등 보호자)의 동의를 받으며, 법정대리인이 동의하였는지 확인합니다. 법정대리인의 동의를 받기 위해 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 성명, 연락처 등)는 법정대리인의 동의 없이 해당 아동으로부터 직접 수집할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

학원은 정보주체의 개인정보를 제1조(처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제6조 (개인정보처리의 위탁)

학원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 서버 호스팅사: 서버 인프라 운영 및 데이터 보관
  • Anthropic PBC(미국): AI 기반 학습자료 자동 생성 API 처리

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 학원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 학원은 지체 없이 조치합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

학원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  • 비밀번호의 암호화: 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화(bcrypt)하여 저장·관리합니다.
  • 접속 인증: 로그인 토큰(JWT) 기반 인증으로 정당한 권한을 가진 사용자만 개인정보에 접근할 수 있도록 관리합니다.
  • 전송구간 암호화: 웹사이트와 이용자 컴퓨터 사이의 데이터는 HTTPS(SSL)로 암호화하여 전송합니다.
  • 접근권한 관리: 개인정보를 처리하는 원장·강사에 한해 접근권한을 부여·변경·말소합니다.
  • 정기 백업: 개인정보가 포함된 데이터베이스는 정기적으로 백업하며, 백업 데이터는 별도 보관합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

성명이제영
직책원장 (개인정보 보호책임자)
연락처010-9922-7022
이메일thecleedu@gmail.com

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
  • 경찰청: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 29일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경사항이 있는 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

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공고일자: 2026년 7월 29일 / 시행일자: 2026년 7월 29일